返品・交換ポリシー

返品・交換ポリシー

■返品・交換の対象について

以下の場合に限り、返品・交換を承ります。

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 商品に重大な破損・汚損・欠陥がある場合

上記の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。速やかに対応いたします。

■お客様都合での返品・交換

生地はご注文ごとにカットしてご用意しておりますため、お客様都合による返品・交換（イメージ違い・サイズ間違い等）はお受けできません。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

■返品・交換の手順

不良品・誤配送があった場合は、以下の情報を明記のうえご連絡ください。

• ご注文番号
• 不具合の内容
• 商品画像（可能であれば添付）

確認後、返品または交換の手続きをご案内いたします。